【经销】家居建材的零售流量大幅消减问题出在哪里经销商该如何面对

    家居建材的零售流量大幅消减问题出在哪里经销商该如何面对

2019年前11个月，商品房销售面积148905万平方米，同比增长0.2%，其中住宅销售面积增长了1.6%。

不过，据中指数据的分析，50个代表城市新建商品住宅月均成交面积2940万平方米，同比下降2.4%。

二手房方面，前10个月，十大城市二手房市场成交套数约92万套，同比增长10.0%。

只要房子还在卖，还有交易，并没有比往年差多少，而人均可支配收入还在增长，那么，意味着装修还会继续，家居建材的流量来源依然存在，并没有大幅消减，所以放到整个市场层面，并没有流量大幅消减的说法。

一个是精装房的比例普遍提升到30%以上，部分城市已经在50%、80%以上了，像卫浴、橱柜、地板、瓷砖等部品的配套率，已经高达90%，甚至向100%靠近。

据观察，有些工厂在专门招工程经销商，专门用来开发工程市场，服务房地产企业、公寓、酒店等，传统的零售经销商肯定会面临流量被分走的局面。

很多业主直接在线上买家居建材，有些品类，比如像灯具、五金、龙头、浴室柜、小型家具、床上用品、定制家居等等，网购已经是普遍现象。

以前，我们可能更多是依靠门店导购的面谈、电话等方式，去说动顾客，现在这些招还要用好，但肯定不够了，你的社群做得怎以样，有多少意向客户，有没有一套转化的办法？

你的老客户有没有拉新过来，你有没有跟他们建立一种合作关系与默契，换句话说，你是不断地想办法自己找新客户，还是已经做起了客户运营，老客户带单已经超过了门店新客量的30%？

还有门店的变革，你还是依靠纯粹的产品陈列、放点音乐、弄点香氛等，去打动顾客？

还是说准备在购物体验上再上一个台阶，不仅要把形、声、闻、味、触等五感搞好，还要在业态上做点文章，高频带低频，科技体验、时尚体验、场景体验等等，让顾客觉得在你这里逛店就是一种享受、一种探索、一种尝鲜。

活动的变革，你一直想着搞满减赠的大促，周周促、月月促，打折优惠？

还是说不光搞优惠促销，还会经常在门店搞点免费活动、互动等，给顾客更多的参与价值，不断圈粉，向孩子王们这些跨界的优秀终端运营高手们学习？

正在发生的变革如雨后春笋，要思考并需要解决的问题很大，我们只有在这个时代，跟上节奏，抓住买家的流向，站上市场变化的潮流，才能再一次立于不败之地。

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