【经销】瓷砖十大品牌的口碑营销更为重要

    瓷砖十大品牌的口碑营销更为重要

瓷砖作为日常生活必备品之一，可观的市场前景引得经销商纷纷驻足。瓷砖经销商是企业开拓市场的一把利刃，同时也是企业与消费者的沟通桥梁，其盈利与否与企业的发展息息相关。然瓷砖市场经销商众多，如何从众多的竞争者中脱颖而出，瓷砖经销商，特别是瓷砖十大品牌的企业需掌握有力武器。

防御武器：客户忠诚度

据调查，近三成的经销商认为，瓷砖不是快消品，一般来说消费者购买之后可能未来十年、十几年都不会产生二次购买，忠诚度的建立似乎没有必要。对此，业内专家解释，消费者的忠诚度不仅仅仅来源于二次购买，其忠诚度还能够表现为亲朋好友推荐瓷砖品牌，如果消费者对品牌有足够的忠诚度，就能够影响其身边众多消费者购买产品。因此，瓷砖经销商打造客户忠诚度首先要明白客户，知道客户真正想要什么，帮忙客户解决实际问题。其次，经销商要建立和客户的关联。经销商要在日常交往中与消费者建立起关联群，一旦经销商与客户之间持续了长久并且良好的关联，那么就能实现企业的二次销售以及长久销售。最后，就是要做好售后服务。

攻击武器：品牌

早有市场调查报告指出，市场上高达67%的瓷砖经销商意愿做品牌专卖，而愿意选取品牌经销的经销商仅有33%，这说明经销商对瓷砖品牌具有较强的认知意识。同时，业内人士也指出，大品牌正因对经销商的培训更全面，因此大品牌更容易培养优质经销商。

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